Passionnante et parfois déconcertante, cette génération Z me challenge ! Elle demande souvent « pourquoi ? » avant même d’accepter le « comment ? ». Elle souhaite participer aux décisions qui la concernent et privilégie le dialogue aux rapports d’autorité traditionnels.
Avec la digitalisation, le cloud, la montée de l’intelligence artificielle ou encore le télétravail, on constate que le monde change très rapidement.
La méthode du « SURPLUS DE PRODUCTIVITÉ GLOBALE » - SPG est mise au point et développée par le Centre d’Etudes des Revenus et des Coûts – C.E.R.C, à partir de 1966. Elle représentait un outil de mesure de la création et de la répartition des richesses de l’entreprise
Le « slow marketing », ce n’est pas un marketing lent ! C’est un marketing durable, inclusif et engagé, mettant en avant des actions alignées sur les attentes sociétales et environnementales actuelles.
L’IA générative a largement modifié notre manière de répondre à des questions et de résoudre des problématiques. Le marketing ne fait pas exception et l’IA générative s’invite rigoureusement dans cet univers
« Où en est ma commande ? » « J’ai besoin d’un devis au plus vite ». Face à des clients toujours plus connectés, exigeant rapidité, efficacité et personnalisation, les chatbots, voicebots et callbots pilotés par l’intelligence artificielle (IA) sont en plein essor.
Le marketing a longtemps été un domaine dominé par les hommes, mais au fil des décennies, les femmes ont su s’imposer et révolutionner cette industrie.
Dans le monde de la gestion de commerce, il ne suffit pas de maîtriser les techniques de vente, de viser des résultats ou encore d’organiser sa journée. Il faut aussi savoir gérer l’aspect humain, et c’est là que le management entre en jeu !
